Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Responsable: Cristian Giménez Poveda
• NIF: 20046107C
• Domicilio profesional: Av. de Valencia, 2, 46701 Gandía, Valencia, España
• Email: hola@hackeatutiempo.com

2. Datos que se pueden tratar

En función de cómo interactúes con KiraOS, se podrán tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto del formulario de solicitud: nombre, email y, si lo indicas, teléfono.
• Datos profesionales o de negocio de la solicitud: marca o negocio, web o Instagram, tipo de profesional, tamaño del equipo, herramientas que usas, qué quieres que haga tu agente primero, tu cuenta de ChatGPT, cuándo quieres empezar y los procesos que quieres ordenar. Si has escrito en la página un nombre para tu agente, se envía con la solicitud.
• Datos técnicos de la solicitud: la página de llegada, la página de procedencia y, si aceptas cookies de marketing, los datos de la campaña con la que llegaste (parámetros UTM e identificadores de clic de Google Ads). También se guarda una huella cifrada (hash) de tu dirección IP y de tu email para evitar envíos duplicados y abusos del formulario.
• Datos incluidos en las comunicaciones que envíes voluntariamente.
• Datos de navegación, dispositivo, eventos, campañas y medición de conversiones, si aceptas cookies o tecnologías similares.

Los datos que envíes en el formulario se utilizarán para valorar tu solicitud, responderte y, si decides contratar, gestionar la relación precontractual y contractual correspondiente.

Si aceptas cookies de marketing, algunos datos de contacto facilitados en el formulario, como email o teléfono, pueden enviarse a Google de forma normalizada y cifrada mediante hash para medir conversiones y atribuir campañas publicitarias sin enviar el dato en texto claro.

3. Finalidades y bases jurídicas

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o necesarios para atender posibles responsabilidades.

Los datos tratados con base en tu consentimiento se conservarán hasta que retires dicho consentimiento o solicites su supresión, salvo que exista una obligación legal que exija conservarlos durante más tiempo.

5. Destinatarios y encargados

Para prestar el servicio intervienen proveedores tecnológicos y operativos, como el alojamiento web, el almacenamiento de las solicitudes, el aviso interno de solicitudes nuevas, el email y la analítica o publicidad si aceptas cookies.

Entre estos proveedores están Vercel (alojamiento de la web), Google (Google Sheets, donde se guardan las solicitudes, y Google Analytics, Google Ads y Google Tag Manager si aceptas cookies), Telegram (aviso interno al responsable de cada solicitud nueva) y herramientas de email. Si se activan otras herramientas de medición publicitaria, como Meta, se indicarán en la política de cookies. Cada proveedor tratará los datos conforme a sus propias condiciones cuando actúe como responsable independiente, o conforme a contrato cuando actúe como encargado del tratamiento.

Esta política cubre la web y el formulario. Los datos que cada cliente trata dentro de su KiraOS (su servidor privado, sus conversaciones, archivos y conectores) son responsabilidad del cliente. El titular actúa como encargado del tratamiento para instalarlo, alojarlo y mantenerlo, y lo formaliza por escrito al contratar, conforme al artículo 28 del RGPD: trata esos datos solo siguiendo las instrucciones del cliente, con confidencialidad y medidas de seguridad adecuadas, ayuda a atender los derechos de las personas afectadas y, al terminar el servicio, los devuelve o suprime según elija el cliente. El proveedor de infraestructura del servidor interviene como subencargado. La cuenta de ChatGPT y las herramientas que el cliente conecte se rigen por sus propias condiciones con cada proveedor.

También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados o autoridades cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países. Cuando esto ocurra, se procurará que el tratamiento se realice con garantías adecuadas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a hola@hackeatutiempo.com.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.

8. Seguridad

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años. Si se detecta que se han recibido datos de un menor sin la autorización necesaria, se adoptarán medidas para eliminarlos.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento. La versión vigente será la publicada en esta página.